愿景

不断倾听和满足用户需求，引导并超越用户需求，赢得用户尊敬

通过提升品牌形象，使员工具有高度企业荣誉感，赢得员工尊敬

注重企业责任，用心服务，关爱社会、回馈社会，赢得社会尊敬

使命

通过服务提升人类生活品质

使产品和服务像水和电融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦

关注不同地域、群体，并针对不同对象提供差异化的产品和服务

管理理念

关心员工成长

为员工提供良好的工作环境和激励机制

完善员工培养体系和职业发展通道，使员工与企业同步成长

充分尊重和信任员工，不断引导和鼓励，使其获得成就的喜悦

经营理念

一切以用户价值为依归

价值观

正直+进取+合作+创新