经销商条件:
一、 对“澳自豪”的经营理念认可,并且愿意与“天盛陶”同步前进及开拓市场,同时愿意积极配合市场动作和推广活动。
二、 认可并遵守“澳自豪”经销商手册以及其它相应政策及管理规定。
三、 对年度业绩、终端数量(包括专卖店/店中店)做出承诺,并拥有达成此目标的能力(包括人力资源、公共关系、财务资源等)。
四、 经销商是独立的经济实体,能独立承担有关的风险、责任。
五、 在显要的地段设立展示厅(旗舰店、专卖店、店中店),并按照符合公司终端展示标准装修。
六、 展示厅(区)内陈列并全都销售“澳自豪”品牌的产品,装饰至少保留两年以上。
七、 “澳自豪”产品为该公司的主打产品,对品牌有很高的忠诚度。
八、 在销售卫浴产品方面富有经验。
九、 具有训练有素的专店服务及销售队伍,包括店长,售后服务,工程,分销人员。
十、 能及时提供符合“澳自豪”要求及市场需求的各种客户服务。
十一、 在当地具有丰富的人脉资源,良好的关系及沟通能力。
十二、 与“澳自豪”沟通及反馈意见,双方均以书面形式为准,所有材料在销售年度内有效。
十三、 与区域经理共同制定一份“澳自豪”该区域推广方案及实施细则。
十四、 来往帐目清晰,月清月结。
经销商义务及责任:
一、 作为“澳自豪”的商业伙伴,若市场竞争对手有任何活动,应立刻将消息回馈给“澳自豪”,并定期按公司要求填写市场表格,以便“澳自豪”能适时做出相应的市场行动。
二、 “澳自豪”进行的任何促销活动及推广计划,经销商必须严格遵守所定的规则,并且踊跃支持,无条件协助。
三、 为了提高“澳自豪”品牌的形象,各经销商必须按照“澳自豪”统一规定的价格进行销售,各经销商未经书面申请并得到“澳自豪”允许,不可以随意更改最低零售价。
四、 经销商必须对其经营的店面进行管理,包括清洁店铺及展厅用的样品等,以便提高“澳自豪”的品牌形象。
五、 经销商至少配置1名专门负责“澳自豪”产品推广、样板安装、售后服务、仓库、财务、导购等人员,从事“澳自豪”产品全方位服务工作。
六、 确保“澳自豪”的展厅内,只能安装“澳自豪”产品,并且保持展厅清洁,各种展厅道具应完整无损。
七、 经销商收到“澳自豪”任何销售政策(例如:促销活动、清货行动等)及市场政策(例如:更改产品组合、陈列装修等),应当予以配合。
八、 经销商有责任按“澳自豪”要求,为“澳自豪”产品用户提供完美的售后服务。在售后服务过程中,必须第一时间对消费者投诉质量问题产品进行处理,如有因产品质量问题对用户造成直接经济损失的,须作鉴定并提供现场照片。所有质量问题产品须报经“澳自豪”区域经理审核批准后,方允许退换货。
九、 经销商有责任对所开发的分销商,提供详细的资料,并且进行渠道的监管及为各分销商提供销售的支持。
十、 经销商全员有积极配合“澳自豪”营销人员工作的义务。